As ÓTICAS-OCT

Sobre nós

As ÓTICAS-OCT prestam serviços na área da saúde visual há mais de 50 anos, primeiro integrado na Farmácia Torreense em Torres Vedras e, desde 1980 como empresa autónoma, instalado na Rua 1º de Dezembro em Torres Vedras. As ÓTICAS-OCT pertencem ao Grupo Institutoptico, um grupo de prestígio a nível nacional, com mais de 180 óticas, que têm em comum um serviço de referência ao cliente, personalizado e diferenciado. Em 2002, abre a segunda loja na localidade da Encarnação, concelho de Mafra e, em 2006, consolida a sua presença em Torres Vedras, com a abertura de um novo espaço na Avenida 5 de Outubro.

Em 2008 consegue dar as condições que a primeira loja, na Rua 1º de Dezembro, merecia. Alargou as instalações, proporcionando assim, tanto aos Clientes como Colaboradores as melhores condições. Em 2011 cumpre mais um objetivo, com a abertura de uma loja em Sobral de Monte Agraço, que fortalece a presença das ÓTICAS-OCT na região Oeste. Continua a trabalhar para um crescimento sustentável que possibilite cada vez melhores respostas às necessidades dos Clientes e Colaboradores. As ÓTICAS-OCT são uma empresa dinâmica, atenta ao presente e preparada para o futuro.

Missão

Disponibilizar as melhores soluções para as dificuldades associadas à visão, superando as expectativas daqueles que nos procuram e melhorando a sua qualidade de vida. Ser uma empresa socialmente responsável, capaz de criar valor para os seus clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros e sociedade em geral.

Visão

  • Ser líder ao nível da prestação de serviços na nossa área de atuação.
  • Ser referência de excelência. Mantermo-nos como primeira escolha dos Clientes. Oferecer aos nossos clientes eficácia e eficiência ao nível dos serviços prestados.
  • Investir permanentemente na inovação e na melhoria do desempenho orientada para a satisfação das necessidades dos nossos clientes e Colaboradores.
  • Atuar no setor da saúde visual com padrões de excelência, com uma equipa forte, motivada, flexível e capaz de fazer o sucesso, a "visão" acontecer.

Valores

  • Competência
  • Inovação
  • Transparência
  • Responsabilidade Social
  • Honestidade
  • Confiança
  • Lealdade
  • Respeito
  • Ética
  • Profissionalismo
  • Rigor
  • Enfoque no Cliente
  • Atendimento de Excelência
  • Qualidade Total nos Serviços
  • Trabalho em Equipa
  • Motivação
  • Entusiasmo
  • Compromisso